{"id":15590,"date":"2021-03-12T10:49:31","date_gmt":"2021-03-12T09:49:31","guid":{"rendered":"https:\/\/booking-activities.fr\/fr\/?p=15590"},"modified":"2022-11-28T13:39:36","modified_gmt":"2022-11-28T12:39:36","slug":"booking-activities-1-10-cancel-or-reschedule-a-booked-event-and-notify-customers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/booking-activities.fr\/fr\/blog\/booking-activities-1-10-annuler-ou-replanifier-un-evenement-reserve-et-notifier-les-clients\/","title":{"rendered":"Booking Activities 1.10 – Annuler ou replanifier un \u00e9v\u00e8nement r\u00e9serv\u00e9 et notifier les client(e)s"},"content":{"rendered":"

Cette nouvelle version de Booking Activities vous permet d’annuler facilement un \u00e9v\u00e8nement ou de le reporter<\/strong>. Toutes les r\u00e9servations seront annul\u00e9es ou d\u00e9cal\u00e9es<\/strong> en m\u00eame temps et vos client(e)s en seront inform\u00e9(e)s<\/strong>.<\/p>\n

Des options permettant de d\u00e9lier les \u00e9v\u00e8nements r\u00e9p\u00e9t\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9es, afin d’isoler facilement la ou les occurrences que vous souhaitez modifier<\/strong>.<\/p>\n

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D\u00e9caler un \u00e9v\u00e8nement r\u00e9serv\u00e9<\/h2>\n

Pour replanifier un \u00e9v\u00e8nement r\u00e9serv\u00e9, allez dans les param\u00e8tres de l’\u00e9v\u00e8nement et cliquez sur le bouton “D\u00e9placer”<\/strong>.
\nVous pourrez alors choisir la nouvelle date de d\u00e9but et de fin<\/strong> de l’\u00e9v\u00e8nement.<\/p>\n

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Vous pouvez \u00e9galement glisser-d\u00e9poser l’\u00e9v\u00e8nement<\/strong> sur le calendrier pour le d\u00e9placer.<\/p>\n

Si l’\u00e9v\u00e8nement est r\u00e9serv\u00e9, une bo\u00eete de dialogue vous avertira que les r\u00e9servations seront replanifi\u00e9es<\/strong>. Vous aurez alors la possibilit\u00e9 d’envoyer une notification de replanification \u00e0 vos client(e)s<\/strong>.<\/p>\n

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Les d\u00e9tenteurs(trices) du module Notification Pack<\/a> pourront ajouter un message afin d’apporter plus d’explications \u00e0 leurs client(e)s<\/strong> concernant ce report.<\/p>\n

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La notification envoy\u00e9e est \u00ab\u00a0La r\u00e9servation est replanifi\u00e9e\u00a0\u00bb, vous pouvez la personnaliser dans Booking Activities > R\u00e9glages > onglet Notifications. Les utilisateurs(trices) du module Notification Pack devront ajouter la balise {admin_message}<\/code> \u00e0 l’endroit d\u00e9sir\u00e9 pour que leur message s’affiche.<\/p>\n

Notez que vous pouvez utiliser cette fonctionnalit\u00e9 pour modifier la dur\u00e9e de l’\u00e9v\u00e8nement<\/strong>. Cela est \u00e9galement possible en faisant glisser la languette situ\u00e9e au bas des \u00e9v\u00e8nements<\/strong>. (L’option permettant d’autoriser la modification de la dur\u00e9e de l’\u00e9v\u00e8nement a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e des param\u00e8tres des activit\u00e9s, cela est d\u00e9sormais toujours possible).<\/em><\/p>\n

Attention toutefois si votre \u00e9v\u00e8nement est r\u00e9p\u00e9t\u00e9, toutes les occurrences de l’\u00e9v\u00e8nements seront d\u00e9cal\u00e9es !<\/strong>
\nLes notifications quant \u00e0 elles ne seront envoy\u00e9es que pour les \u00e9v\u00e8nements futurs<\/strong>.
\nSi vous ne souhaitez d\u00e9caler qu’une seule occurrence, il faudra tout d’abord la d\u00e9lier<\/strong>.<\/p>\n

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D\u00e9lier une occurrence d’un \u00e9v\u00e8nement r\u00e9p\u00e9t\u00e9<\/h2>\n

Pour modifier une occurrence d’un \u00e9v\u00e8nement r\u00e9p\u00e9t\u00e9 sans modifier les autres<\/strong>, allez dans les param\u00e8tres de l’\u00e9v\u00e8nement et cliquez sur le bouton “D\u00e9lier”<\/strong>.<\/p>\n

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Vous aviez d\u00e9j\u00e0 la possibilit\u00e9 de <\/p>\n